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楽天エクスプレス

画像引用元:楽天エクスプレス公式HP(https://express.rakuten.co.jp/)

想定年収

楽天エクスプレスの報酬は日当制でエリアや時間帯によっても異なりますが、1便と呼ばれる6∼17時の便なら20,000円前後、2便と言われる12∼20時の便だと14,000円前後が平均日当のようです。経験も考慮されるため想定年収は400∼500万円となっていますが、配送できる量やエリアが広がればその分収入もアップします。

仕事内容

楽天ECサイトの一部の商品を配送するのが仕事です。楽天市場は現在配送業務の一本化を図っており、総合物流サービス「楽天スーパーロジスティクス」の組織として、配送業務を行います。

具体的な業務内容

楽天エクスプレスの仕事内容は、楽天が取り扱っているECサイトのうち、「楽天ブックス」「楽天ブランドアベニュー」「楽天ダイレクト」の商品と、楽天の総合物流サービスである「楽天スーパーロジスティクス」で取り扱っているECサイト店舗の一部の商品の配送です。まだ始まったばかりの事業のため、今後取り扱う商品が増える可能性があります。

営業方法

楽天から委託されている法人と契約して業務委託契約をすることになるので、自分で営業する必要はありません。お仕事は契約した法人を通して楽天から受託します。

開業資金

開業資金として必要なのは、

健康診断 約10,000円

運転適性検査 4,200円

運転記録証明 630円

になります。

楽天エクスプレスはロゴの入った赤い車両が目印ですが、楽天エクスプレスのマグネットを貼れば、他の車両でも配送業務ができます。車両を自分で用意しなければならないかどうかは、業務委託を結ぶ法人によって異なりますので問い合わせましょう。

業務経験

配送業務未経験者でも始めることができるケースがほとんどです。詳細は契約を結ぶ法人に確認してください。

募集対象

募集対象は個人事業主として独立したい個人です。年齢制限が設けられていないことも多いので、定年後でも働くことができます。運転免許証は必須で、取得から1年以上経っていることが求められることもあります。

契約内容

業務委託契約を結ぶ法人が楽天から請け負った配送業務を委託されます。

開業までの流れ

個人事業主として開業するためには、まずは楽天エクスプレスと契約している法人に申し込みが必要です。募集している法人に申し込み、面接や審査が行われます。無事に審査に通れば、個人事業主として業務委託契約を結び、研修等を受けて開業という流れです。初めて個人事業主として事業をする場合は、開業届の提出が必要になります。

説明会日程

楽天エクスプレスと提携している法人との契約になるので、説明会があるかどうかは契約する法人によって異なります。募集要項を確認しましょう。

サポート内容

開業資金が抑えられることもある

契約する法人によっては業務に使用する車両を貸し出しているところがあるので、開業資金を抑えることができます。条件は契約する法人によって異なりますから、どのような条件かを必ず確認しましょう。

研修制度があるところがほとんど

楽天エクスプレスと契約しているほとんどの法人が、未経験でも採用しています。未経験可の業務委託の場合は研修がありますので、配送業務のノウハウを知らない人でも安心してスタートすることが可能です。

勤務地

2021年3月現在、楽天エクスプレスは全国に営業所を配置しています。お住まいのエリアに楽天エクスプレスの営業所があるかどうかは、楽天エクスプレス公式HPで確認しましょう。

ドライバーの口コミ

荷物のお届けを通してお客様とふれあえることも楽しい

車の運転が好きなので、運転できる仕事につきたいと思い、楽天エクスプレスのドライバーになりました。車を毎日運転できるのも楽しいですし、配達先でお客様と触れ合えることもとても楽しいです。コミュニケーションがこんなに取れると思っていなかったのですが、いろいろなお話をお伺いするたびに、ドライバーになってよかったなと思っています。

気づかなかった景色に気づくことも

ずっと生まれ育った地元で楽天エクスプレスのドライバーをしています。地方なのですが、場所によっては車でお客様のご自宅の前まではいけないことも。坂道を登ったり、細い道を歩いたりするのは大変なこともあるのですが、そのおかげで今まで気づかなかった地元の景色に気づけることもあります。お客様からかけられる声も、仕事を頑張ろうと思えるパワーです。

今から伸びると思っているからやりがいがある

配送業務で個人事業主になろうと考えた時に、いろいろな配送業者をみました。その中で楽天エクスプレスを選んだのは、まだ始まったばかりの事業だったからです。これから事業を拡大していくということで勢いがあり、その分やりがいがあります。業務量もどんどん増えていくでしょうし、それまでに配送業務のノウハウをしっかりたたき込みたいと考えているところです。

お客様の声に力をもらう

配送業務は正直言って楽な仕事ではありません。商品によっては重さや大きさがあるものもあるので、冬でも汗をかくことがあるほどです。そんな時に力になるのは、お客様からの声。特に災害時に災害があった地域に配達をした時は、お客様からの声が本当に力になりました。大変だけどやりがいを感じられる仕事です。

自分の努力が結果につながる

楽天を利用しているお客様が多いからか、配送する量も時期によってはかなりあります。大変だと感じることは多いですが、自分が努力したら努力した分、収入に直結するのが嬉しいです。会社員時代はここまで自分の努力が収入につながっている実感はありませんでした。大変だったけどそれ相応の収入が見込めた時には、「もっとエリアを拡大できるように頑張ろう」とやる気になります。

将来は独立したいと考えて学んでいる

現在は個人事業主として業務委託契約をしていますが、将来的には法人化して独立したいと考えています。今はそのためのノウハウを学ぶ時期と考え、法人化するための資金を貯めている段階です。楽天エクスプレスはノウハウがやマニュアルがしっかりしているので、独立のための勉強をする場所として最適です。

楽天はどんな会社?

楽天は世界中に事業展開をしていて、Eコマース、モバイル、フィンテックサービス、金融などその事業は多岐にわたります。楽天が運営する楽天市場は日本で最大規模の通販サイトで、楽天エクスプレスを管轄する楽天スーパーロジスティクスは、その総合物流サービスです。多くの企業や店舗が楽天ショップとして進出しており、楽天スーパーロジスティクスや楽天エクスプレスはそれらの配送を担っています。将来的には全ての配送を楽天で執り行うべく、事業拡大中です。

元社員の口コミ

子育てや介護と両立できる

申請すれば有給を取得することは簡単なので、子育てや介護をしながらでも働きやすいです。有休消化率が高いので、気兼ねすることなく有給を取得することができます。急な休みにも対応してもらえるので、万が一のことがあっても安心です。

多国籍な会社

社内にはさまざまな国籍の人が働いていました。ガチガチの日本企業でしか働いたことがなかったのですが、いろいろな国籍の人のそれぞれの価値観を学びながら働くことができたのは本当によかったです。働き方に対する考え方も、楽天で働いて変わっていきました。

女性が働きやすい環境

産休や育休がしっかり取れるのはもちろんですが、産後の時短勤務が可能で、産休後の復帰率がかなり高いです。男性でも家族のために休暇を取ったり病気などで欠勤したりすることがありますが、それに対する理解もあります。女性でも実力があれば昇進することができるので、女性にとってはとても働きやすい環境でした。

大企業だけどベンチャーの感覚がある

今は日本を代表する大企業になっていますが、元々がベンチャー企業だったことからベンチャー感覚がしっかり企業体質としてあります。守りに入るのではなく、面白いと思ったことは挑戦させてくれるので、社員同士での意見交換も活発です。仕事でどんどん挑戦したいという人には最適な職場だと思います。

成果が給与にしっかり反映される

仕事で出した成果が毎月の給与やボーナスにしっかり反映されます。それぞれターゲットが設定されており、それに対するフィードバックもあるので、何を頑張ったのか、何に対しての努力が足りなかったのかも自分で把握しやすいです。評価ポイントが昇進に直結しているわけではありませんが、頑張る目標が明確に持てるのはとてもいいと思います。

メリット・デメリット

楽天エクスプレスで委託ドライバーをすると、どんなメリット・デメリットがあるのでしょうか。メリット・デメリットを知って自分が理想とする働き方に合っているのかチェックしてみましょう。

メリット

業務委託なので自分で顧客を開拓しなくても仕事があるのはメリットの一つです。委託ドライバーはしたいけれど営業が苦手という人には向いている仕事と言えるでしょう。

またこれからどんどん事業を拡大していくというのもメリットです。自分で営業する必要はありませんが、挑戦しながら仕事をしたいという人には向いています。

またノウハウもしっかりしているので、初心者でも学びやすい環境です。

デメリット

デメリットは個人で顧客を開拓できないことです。どんどん自分の力で顧客を増やしたいという人は向いていないかもしれません。

まだ新しい事業のため、業務量が不安定なエリアもあるようです。また日給保証額はそれなりにありますが、その分月々の経費が高いというデメリットもあります。

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