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疾走︕委託ドライバー | 働く男のためのWEBマガジン » 委託ドライバーなんでも質問室 » 配送中はユニフォームを着る必要があるの?

配送中はユニフォームを着る必要があるの?

ポロシャツを着た配達員の男性

ECサイトの発展により、各物流会社が、配送を委託するケースも増えています。委託ドライバーの場合、私服で配送する場合もあれば、ユニフォームを着て配送するケースもあります。

ユニフォームを着用することで、配送業者とひと目でわかり、受け取り手も安心して、荷物の受領が行えます。

委託ドライバーにはユニフォームを着用させない会社もある

タウンサービスでは、基本的にユニフォームの着用は義務付けられておらず、私服で配送を行っています。また、大手のヤマト運輸ではユニフォームの貸与、着用が必須でした。しかし、最近では下請け業者のみヤマト運輸のユニフォーム着用を廃止しています。

その背景には、ユニフォームの着方などに関し、委託ドライバーへのクレームが多い事が要因だとされています。社員と委託のドライバーをヤマト運輸のユニフォームで区別し、クレーム対応に役立てようとしているようです。ただ、エリアによって異なり、委託ドライバーにもユニフォーム貸与を行っている営業所もあり統一はされていないのが現状です。

ユニフォームを着ると一目で配送員だと分かる

配送ドライバーがユニフォームを着用する最大のメリットは、やはり一目で配送業者だとすぐ分かる点です。これには、セキュリティーの問題が大きく関係しています。

特に夜遅い時間の配送の場合、モニターでユニフォームを確認できます。すぐ配送員だと見分けられるので、安心感があります。防犯面でも、配送員のユニフォームの着用は役立っています。

委託契約時のユニフォーム詐欺には注意!

配送時のユニフォーム着用が求められる会社だと、委託ドライバーの契約時に、ユニフォームの貸与、支給費用が加算される場合もあります。仕事をする上での必要経費だから仕方ないと支払います。

しかし、数万円とユニフォームにしてはかなり高額で詐欺めいた契約もあるので注意が必要です。ユニフォームの状態と費用が見合っているか、返却時の措置なども予めきちんと聞いておくことが大事です。

ユニフォームなしの場合、配送時の服装はどうする?

ユニフォームがない委託ドライバーの場合、配送時の服装に気を配る必要があります。

華美な服装は避けよう

配送会社の意向でユニフォームがなく、私服でOKとなってもお客様に接する職業である以上、華美な服装は避けましょう。奇抜なヘアスタイルや目立つアクセサリーは社会人として好ましくなく、お客様からの印象は良いとは言えません。

動きやすく清潔感があるものを

荷物の上げ下ろしや階段の上り下り、運転などの業務に差支えのない動きやすい服装が好ましいと言えます。夏はポロシャツにチノパン、冬は作業着のジャケットを羽織り、キャップにスニーカーのスタイルが一般的です。また、毎日着替えて清潔に保ち、体のサイズに合った服を着るようにしましょう。

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